আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

678bg-এর
দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 678bg বিশ্বাস করে যে নিরাপদ, সচেতন এবং পরিমিত গেমিংই সত্যিকারের বিনোদন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ১৮+ বয়সসীমা বাধ্যতামূলক ২৪/৭ সাপোর্ট বাংলাদেশ বাজার প্রযোজ্য

নিরাপদ পরিবেশ

678bg একটি সুরক্ষিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশ তৈরি করে যেখানে আপনি নিশ্চিন্তে বিনোদন উপভোগ করতে পারেন।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন — সমস্ত সরঞ্জাম আপনার হাতের মুঠোয়।

মানসিক সুস্থতা

গেমিং যেন জীবনের একটি আনন্দদায়ক অংশ হয়ে থাকে — বোঝা না হয়ে যায় — সেই লক্ষ্যে আমরা কাজ করি।

পরিচয় যাচাই

কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্করাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সমস্যা বা উদ্বেগে আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে থাকে — দিনে বা রাতে।

শিক্ষামূলক সংস্থান

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য, টিপস ও বিশেষজ্ঞ পরামর্শ একটি জায়গায় পাবেন।

বয়সসীমা নীতি (১৮+)

678bg-এ গেমিং করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বাংলাদেশের প্রচলিত নিয়ম ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য যেকোনো ধরনের অনলাইন জুয়া বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনার জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করব।

অভিভাবকদের প্রতি বিশেষ অনুরোধ

আপনি যদি কোনো শিশু বা কিশোরের অভিভাবক হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার লগইন তথ্য কখনো সন্তানের নাগালে রাখবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে গেমিং সাইটে প্রবেশ না করতে পারে সেজন্য নিচের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল টুলগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

  • Net Nanny: ওয়েবসাইট ফিল্টারিং ও মনিটরিং সফটওয়্যার।
  • Qustodio: শিশুদের ইন্টারনেট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণের টুল।
  • Google Family Link: অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য গুগলের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল।
  • স্ক্রিন টাইম (iOS): অ্যাপল ডিভাইসের জন্য বিল্ট-ইন নিয়ন্ত্রণ সুবিধা।

কঠোর বয়স যাচাই: 678bg যেকোনো সময় অতিরিক্ত বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে প্রমাণিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি

678bg-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — আয়ের উৎস নয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সামর্থ্য বুঝে খেলা, হারের পর মাথা ঠান্ডা রাখা এবং গেমিংকে জীবনের স্বাভাবিক ছন্দের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখা।

আমাদের মূলনীতিসমূহ

  • বিনোদনের জন্য খেলুন: গেমিং আনন্দের জন্য। ক্ষতি পূরণ করতে বা ঋণ পরিশোধ করতে কখনো খেলবেন না।
  • সাশ্রয়ী বাজেটে সীমাবদ্ধ থাকুন: শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
  • নিয়মিত বিরতি নিন: দীর্ঘ সময় একটানা গেমিং করবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন।
  • সুস্পষ্ট সীমানা নির্ধারণ করুন: খেলার আগেই সময় ও অর্থের সীমা ঠিক করে নিন এবং সেটি মেনে চলুন।
  • অ্যালকোহল বা আবেগের বশে খেলবেন না: মানসিক চাপ বা অবসাদের সময় গেমিং করা বিপজ্জনক।
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সৎ থাকুন: আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে প্রিয়জনদের জানান।

মনে রাখুন: গেমিং একটি সম্ভাবনার খেলা। জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না। কোনো "নিশ্চিত কৌশল" বলে কিছু নেই।

নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সৎভাবে মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে। যদি আপনি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পটি ব্যবহার করুন।

আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ খেলায় ব্যয় করেছেন?

গেমিংয়ের কারণে কি আপনার পরিবার বা কাজে সমস্যা হচ্ছে?

হারানো অর্থ ফিরে পেতে কি আরও বেশি বাজি রাখার চেষ্টা করেছেন?

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?

গেমিং খরচ মেটাতে ঋণ নিয়েছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?

গেমিং অভ্যাস নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকোচ্ছেন?

গেমিং না করলে কি অস্থিরতা বা খিটখিটে ভাব অনুভব করেন?

গেমিংয়ের কারণে কি ঘুম, খাওয়া বা স্বাস্থ্যের ক্ষতি হচ্ছে?

এই প্রশ্নমালা শুধুমাত্র সচেতনতার জন্য। পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শের বিকল্প নয়। যদি আপনি উদ্বিগ্ন থাকেন, অনুগ্রহ করে একজন বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন।

খেলোয়াড়ের সুরক্ষা সরঞ্জাম

678bg আপনাকে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ দেয়। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের পছন্দমতো সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।

লস লিমিট

নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কতটুকু হারাতে পারবেন তার সীমা সেট করুন।

সেশন টাইম লিমিট

প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং অনুস্মারক পান।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন।

রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করুন।

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় প্রযোজ্য।

ডিপোজিট ও বেটিং সীমা

নিজের আর্থিক সুরক্ষার জন্য ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করা একটি বুদ্ধিমান পদক্ষেপ। 678bg আপনাকে বিভিন্ন মেয়াদে সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়।

সীমার ধরন পরিসীমা কার্যকর হওয়ার সময় পরিবর্তনের নিয়ম
দৈনিক ডিপোজিট লিমিট ৳৫০০ – ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক (কমালে) বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা
সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট ৳২,০০০ – ৳২,০০,০০০ তাৎক্ষণিক (কমালে) বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা
মাসিক ডিপোজিট লিমিট ৳৫,০০০ – ৳৫,০০,০০০ তাৎক্ষণিক (কমালে) বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা
দৈনিক লস লিমিট ৳৫০০ – ৳২০,০০০ তাৎক্ষণিক (কমালে) বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা
সেশন সময় সীমা ১৫ মিনিট – ৮ ঘণ্টা তাৎক্ষণিক যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য

সীমা নির্ধারণ করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমাদের টিম আপনাকে সম্পূর্ণ সহায়তা করবে।

টিপস: মাসের শুরুতেই আপনার বিনোদন বাজেট ঠিক করুন এবং সেই পরিমাণে মাসিক লিমিট সেট করুন। এভাবে মাসের শেষে অতিরিক্ত ব্যয়ের ঝুঁকি থাকবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন একটি কার্যকর সমাধান। এই বিকল্পটি ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার 678bg অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।

সেলফ-এক্সক্লুশনের ধাপসমূহ

  • অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

    আপনার 678bg অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

  • "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান

    অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি খুঁজে বের করুন।

  • সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন

    "সেলফ-এক্সক্লুশন" বোতামে ক্লিক করুন। মেয়াদ বেছে নিন: ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর, বা স্থায়ীভাবে।

  • নিশ্চিত করুন

    আপনার পরিচয় যাচাই করতে পাসওয়ার্ড দিন এবং সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হবে।

  • অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে

    সেলফ-এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।

গুরুত্বপূর্ণ: সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা এই নীতির লঙ্ঘন। আমরা আপনার আইপি ও ডিভাইস ট্র্যাক করে এই ধরনের প্রচেষ্টা শনাক্ত করি এবং প্রতিরোধ করি।

সমস্যাজনক জুয়া শনাক্তকরণ

সমস্যাজনক জুয়া (Problem Gambling) একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যা যেকোনো মানুষের হতে পারে। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং একটি শনাক্তযোগ্য ও চিকিৎসাযোগ্য অবস্থা। সময়মতো সাহায্য নিলে সম্পূর্ণ সুস্থ হওয়া সম্ভব।

সতর্কতার লক্ষণসমূহ

  • গেমিং নিয়ে মাত্রাতিরিক্ত চিন্তা করা এবং পরবর্তী সেশনের জন্য অপেক্ষায় থাকা।
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার চেষ্টা করা ("চেজিং লসেস")।
  • গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলা বা লুকোনো।
  • গেমিং খরচ মেটাতে অন্যের কাছ থেকে ধার নেওয়া।
  • কাজ, পড়াশোনা বা সামাজিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিং করা।
  • গেমিং বন্ধ করার চেষ্টায় ব্যর্থ হওয়া বা অস্বস্তি অনুভব করা।
  • মানসিক চাপ, উদ্বেগ বা বিষণ্নতা কমাতে গেমিংয়ের আশ্রয় নেওয়া।

আপনার প্রিয়জনের ক্ষেত্রে লক্ষণ করুন

আপনার পরিবার বা বন্ধুদের মধ্যে যদি কেউ উপরের লক্ষণগুলো দেখান, তাহলে সহানুভূতি ও ভালোবাসার সাথে তাদের সাথে কথা বলুন। দোষারোপ না করে তাদের পেশাদার সাহায্য নিতে উৎসাহিত করুন। মনে রাখবেন — সমস্যাজনক জুয়া একটি রোগ, নৈতিক ব্যর্থতা নয়।

678bg-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত এবং সমস্যাজনক গেমিং শনাক্ত করলে তারা নিজেই আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এটি আমাদের সক্রিয় যত্নের অংশ।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে অথবা শুধু কারো সাথে কথা বলতে চান, আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ।

678bg সাপোর্ট টিম

আমাদের বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত।

২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
লাইভ চ্যাট — অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সরাসরি

বাংলাদেশে সহায়তার অন্যান্য উৎস

যদি আপনি মনে করেন পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা দরকার, তাহলে নিচের বিকল্পগুলো বিবেচনা করতে পারেন:

  • জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা: মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ চিকিৎসা।
  • বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিকেল বিশ্ববিদ্যালয় (BSMMU), ঢাকা: সাইকিয়াট্রি বিভাগ।
  • কান পেতরই হেল্পলাইন: বাংলাদেশের মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা সেবা।
  • স্থানীয় পরামর্শদাতা বা সাইকোলজিস্ট: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনায় পাওয়া যায়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 678bg-এ আপনার সুস্থতা সবার আগে। আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায় যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড়ের মঙ্গল আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

নিরাপদে খেলুন, আনন্দের সাথে উপভোগ করুন

দায়িত্বশীল গেমিং মানে কম আনন্দ নয় — বরং দীর্ঘমেয়াদি, টেকসই বিনোদন। 678bg-এর সাথে সঠিক পথে থাকুন।